Privacyverklaring
Praktijk Vitaal & Krachtig gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met jouw persoonsgegevens. Dat is vastgelegd in de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) en met ingang van 25 mei 2018 in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Gegevensverzameling
Als je gebruik maakt van diensten van Praktijk Vitaal & Krachtig dan hebben wij gegevens van jou nodig. Die verstrek je via de telefoon (bijvoorbeeld bij het maken van een afspraak), via het contact met de diëtist of via de mail. Denk hierbij aan:
- Voor- en achternaam
- Geboortedatum
- Adresgegevens
- BSN
- Telefoonnummer / mobiel nummer
- Gegevens zorgverzekering (naam, polisnummer)
- E-mailadres
- Bepaalde, ter zake doende, medische gegevens
- Gegevens over uw activiteiten op onze website
- Internetbrowser en apparaat type
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u vermoed dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via , dan verwijderen wij deze informatie.
Waarom is dat nodig?
Praktijk Vitaal & Krachtig verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Voor het uitvoeren van haar werkzaamheden om je een persoonlijk voedingsadvies te kunnen geven en om deze vervolgens aan jou te verstrekken.
- Voor het kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om de dienstverlening uit te kunnen voeren.
- In sommige gevallen gaat het om zogenaamde ‘bijzondere’ en/of ‘gevoelige persoonsgegevens’ van jou. Dat doen wij alleen als daarvoor noodzaak bestaat met betrekking tot jouw behandeling.
- Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder.
- Het maken van een afspraakbevestiging, herinnering of andere afspraak gerelateerde diensten van Praktijk Vitaal & Krachtig via Intramed (per mail).
- Het aanbieden van een online vragenlijst via Intramed (per mail).
- Het sturen van nota’s/facturen (per mail of post).
Je persoonsgegevens worden niet gebruikt voor commerciële doeleinden.
Geautomatiseerde besluitvorming
Praktijk Vitaal & Krachtig neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hierom besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker Praktijk Vitaal & Krachtig) tussen zit.
Hoe lang bewaren we gegevens?
Praktijk Vitaal & Krachtig bewaart jouw persoonsgegevens voor de duur zoals deze bij wet is bepaald of voor de duur die nodig is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld.
Delen met anderen
Praktijk Vitaal & Krachtig zal jouw gegevens indien noodzakelijk en met jouw instemming verstrekken aan andere zorgverleners voor behandeldoeleinden (denk aan rapportage aan verwijzer als huisarts of overdracht naar andere instelling bij opname). Praktijk Vitaal & Krachtig heeft met andere zorgverleners overeenkomsten voor veilige gegevensoverdracht. Praktijk Vitaal & Krachtig zal deze gegevens enkel delen indien u daarvoor toestemming heeft verleent. Tijdens het invullen van de behandelovereenkomst wordt u gevraagd toestemming te verlenen om gegevens te mogen delen voor behandeldoeleinden.
Praktijk Vitaal & Krachtig verkoopt uw gegevens niet aan derden en zal jouw gegevens uitsluitend verstrekken aan een ICT hosting organisatie om jouw gegevens veilig op te bergen. Met deze organisatie heeft Praktijk Vitaal & Krachtig een overeenkomst om te zorgen voor een standaard niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid voor dit soort gegevens. Praktijk Vitaal & Krachtig blijft verantwoordelijk voor deze verwerking van jouw persoonsgegevens.
Gegevens inzien, aanpassen en verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te (laten) corrigeren of te (laten) verwijderen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@vitaalkrachtig.nl. Er zal dan een afspraak worden gemaakt, omdat hiervoor legitimatie altijd noodzakelijk is, om aan te tonen dat het om jouw persoonsgegevens gaat.
Analytics
Gegevens die u verstrekt, kunnen worden bewaard voor het maken van statistische analyses via Google Analytics. Deze statistieken worden gebruikt om de Diensten te optimaliseren. Zo kunnen wij zien hoe onze bezoekers de website gebruiken en op basis daarvan de website verbeteren. Waar mogelijk, zullen we deze gegevens pseudonimiseren.
Cookies
Deze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine, eenvoudige tekstbestanden die jouw computer, tablet of mobiele telefoon ontvangt als je onze website bezoekt. Cookies worden bijvoorbeeld gebruikt om eventuele gebruikersnamen, wachtwoorden en persoonlijke instellingen te bewaren, zodat je bij een volgend bezoek dan niet opnieuw jouw gegevens in hoeft te voeren.
In het algemeen worden cookies bewaard voor de duur van de (browser)sessie. Bovendien kan uw IP-adres worden opgeslagen in de logbestanden van onze webserver als u van onze Diensten gebruik maakt. Dit is noodzakelijk om onze Diensten op de juiste manier te beheren en te beveiligen. We gebruiken uw IP-adres niet om uw online gedrag te volgen of te registeren. Meestal zijn we niet in staat om uw IP-adres te koppelen aan uw naam, adres of andere identificerende informatie, behalve wanneer u ons dergelijke informatie verstrekt en gebruik blijft maken van hetzelfde IP-adres.
U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
Beveiliging
Praktijk Vitaal & Krachtig neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt hiervoor passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Heb je desondanks de indruk dat jouw gegevens onvoldoende beveiligd zijn, jouw gegevens onjuist bewaard worden of zonder jouw toestemming worden verwerkt of gedeeld, neem dan contact op met ons via het algemene telefoonnummer of info@vitaalkrachtig.nl.
Meer informatie
Als je vragen hebt over het gebruik van jouw persoonsgegevens door Praktijk Vitaal & krachtig kun je contact opnemen via het algemene telefoonnummer of via info@vitaalkrachtig.nl. Voor meer informatie over privacy kunt je de website van de Autoriteit Persoonsgegevens raadplegen.
Websites en Diensten van derden
Deze Privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die worden bezocht via links. We kunnen niet garanderen dat deze derden uw persoonlijke gegevens veilig en betrouwbaar behandelen. Wij adviseren u om de privacyverklaringen van deze partijen te lezen.